Yaekel-Associates Ins. Service, Inc.
Representante de Servicio al Cliente
Tiempo completo • Belleville
Beneficios:
- Comisión
- FSA
- Discapacidad a largo plazo
- Discapacidad a corto plazo
- Seguro de vida
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Capacitación y desarrollo
- Seguro de la vista
Estamos ampliando nuestro equipo y buscando profesionales de Servicio al Cliente de Líneas Comerciales para que se unan a nosotros. Con un compromiso de 125 años con el servicio a la comunidad, su papel como el nuevo representante de servicio al cliente desempeña un papel vital en el mantenimiento de relaciones sólidas con los clientes, manejando consultas e inquietudes con eficiencia y profesionalismo. Colabore con los gerentes de cuentas y los productores en un equipo que valora la compasión. Si te dedicas a ayudar a los demás, ¡aplica hoy mismo!
Responsabilidades:
- Proporcionar servicio a los clientes existentes, incluidas las actualizaciones de pólizas, las cotizaciones, los pagos y la respuesta a las consultas.
- Gestione las llamadas y la correspondencia de los clientes relacionadas con pólizas de seguro nuevas o existentes, y atienda todas las reclamaciones.
- Ayudar a comprender y satisfacer las necesidades de los nuevos clientes, investigar opciones de pólizas y negociar con los transportistas.
- Programe citas o llamadas de clientes para revisar las pólizas, evaluar las necesidades de cobertura y vincular las renovaciones.
- Resuelva los problemas de productos o servicios identificando inquietudes, explicando soluciones y asegurando la resolución.
- Revise las auditorías o políticas, verifique la precisión y facilite las correcciones entre clientes y transportistas.
- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de la agencia.
- Colabore con los miembros del equipo, oriente al personal y participe en reuniones.
Calificaciones:
- Tener la licencia de seguro estatal requerida con un año de experiencia en administración de cuentas de seguros.
- Demostrar un sólido conocimiento de los productos de seguros, los procedimientos de calificación y las operaciones de la industria.
- Exhibir un excelente enfoque en el cliente, etiqueta telefónica, habilidades de comunicación escrita y verbal, así como competencia en matemáticas y lectura.
- Poseer un sentido de urgencia, atención al detalle, capacidad multitarea y habilidades para resolver problemas.
- Tener excelentes habilidades de gestión del tiempo y dominio de la tecnología, incluidos los sistemas de gestión de agencias.
Beneficios/Ventajas:
- Salario competitivo + Potencial de comisiones y bonificaciones
- Vacaciones, tiempo de enfermedad y días festivos
- Seguro médico, de vida, dental y de la vista
- Discapacidad a corto y largo plazo
- FSA
- 401K con coincidencia
- Desarrollo Profesional
- Estabilidad laboral en una industria en crecimiento
Compensación: $35,000.00 - $55,000.00 por año
Durante más de 125 años, Yaekel & Associates Insurance Services Inc. se ha comprometido a continuar con una tradición de excelente servicio al cliente en el que nuestros clientes pueden confiar. Tenemos una reputación estelar con miles de empresas, profesionales e individuos en nuestras comunidades.
¡Trabajar con una agencia independiente es una gran elección de carrera! La demanda de profesionales de seguros crece cada día. Si está buscando una carrera que ofrezca flexibilidad, estabilidad laboral, compensación competitiva y más, ¡entonces ha venido al lugar correcto!
Los agentes de seguros independientes protegen a nuestros clientes brindándoles pólizas de seguro de hogar, automóvil, negocio, vida y salud que se ajustan a sus necesidades individuales. Las agencias independientes no están obligadas a ofrecer productos de una sola compañía de seguros. En su lugar, podemos ofrecer a los clientes una selección de pólizas de una variedad de compañías de seguros para brindar la mejor protección a un precio competitivo.
Los agentes de seguros independientes protegen a nuestros clientes brindándoles pólizas de seguro de hogar, automóvil, negocio, vida y salud que se ajustan a sus necesidades individuales. Las agencias independientes no están obligadas a ofrecer productos de una sola compañía de seguros. En su lugar, podemos ofrecer a los clientes una selección de pólizas de una variedad de compañías de seguros para brindar la mejor protección a un precio competitivo.
¡TU FUTURO EMPIEZA AQUÍ!
Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación, y no a la Asociación de Agentes de Seguros Independientes de Illinois.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Carrera en una industria en crecimiento
Con más de 400.000 puestos vacantes en los próximos cinco años en los EE. UU., la industria de seguros ofrece una gran oportunidad de empleo y avance profesional. Además, la industria continúa evolucionando y brindando nuevas carreras profesionales en ventas, servicio al cliente, análisis, marketing digital, tecnología y más. (Fuente: investprogram.org)
Flexibilidad
El seguro puede brindarle una carrera gratificante y una vida completa con trabajos que no solo son gratificantes, sino que pueden ofrecer horarios flexibles y una excelente cultura de oficina. En un artículo de US News and World Report que presenta 'Los mejores trabajos de 2020', el agente de seguros ocupó el puesto número 2 en su lista de 'Trabajos de ventas y marketing'. (Fuente: investprogram.org)
Hacer la diferencia
Los agentes independientes son pilares en sus comunidades y activos en organizaciones locales, patrocinando equipos deportivos o apoyando organizaciones benéficas. El seguro le ofrece la oportunidad de hacer una carrera ayudando a las personas cuando sufren una pérdida y necesitan asistencia. (Fuente: investprogram.org)
Seguridad en el empleo
Las cosas cambian pero los seguros llegaron para quedarse. Las personas siempre lo necesitarán para su automóvil, hogar, negocios, viajes y más. La industria de seguros toca todos los aspectos de la vida, y eso no cambiará. (Fuente: investprogram.org)
¡Salario más comisión y potencial de bonificación!
Beneficios del Seguro
Ofrecemos a nuestro personal administrativo Seguros de salud, de vida, dentales y de la vista, así como cobertura de discapacidad a corto y largo plazo.
401k
Nuestro plan 401k incluye una opción Roth, así como una igualación del empleador.